นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 7gk

7gk ดำเนินงานภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ซึ่งครอบคลุมการเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 7gk.pro รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้การดูแลของ 7gk

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป เราเขียนนโยบายนี้ด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย เพราะเชื่อว่าคุณควรรู้ชัดว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร ก่อนที่จะตัดสินใจใช้บริการ

หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี กรุณาอย่าสมัครสมาชิกหรือให้ข้อมูลส่วนตัวกับ 7gk บริการของเราออกแบบมาสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก:

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มหมายเลขในระบบของเรา ธุรกรรมการชำระเงินทั้งหมด ผ่านระบบเข้ารหัสที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS

7gk ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังนี้:

• ให้บริการแพลตฟอร์ม: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้การเข้าถึงเกมต่างๆ
• ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ ยืนยัน KYC และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
• ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• สื่อสารกับสมาชิก: แจ้งโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญต่างๆ
• ปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำสั่งหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• บริการลูกค้า: แก้ไขปัญหา ตอบคำถาม และปรับปรุงคุณภาพการบริการ

7gk ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินกับธนาคารและผู้ให้บริการในไทย เช่น ระบบ PromptPay และ TrueMoney Wallet
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่ช่วยดูแลเซิร์ฟเวอร์และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ได้รับข้อมูลของคุณต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่าของ 7gk

7gk ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

• SSL/TLS 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• Two-Factor Authentication (2FA): ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกทั้งหมดถูกแฮชด้วย bcrypt และไม่มีผู้ใดสามารถอ่านได้ในรูปแบบต้นฉบับ
• การตรวจสอบ Real-time: ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทันที
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในหลายตำแหน่งที่ปลอดภัย

7gk ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปพัฒนาปรับปรุง
• คุกกี้ความชอบ: จดจำการตั้งค่าและภาษาที่คุณเลือกไว้

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภท อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

เราเก็บข้อมูลของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกเก็บไว้อีก 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและบัญชี
• ข้อมูล KYC จะถูกเก็บตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

หากคุณต้องการขอลบข้อมูลก่อนระยะเวลาที่กำหนด สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ หากไม่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้กับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่อยู่กับ 7gk:

เนื่องจาก 7gk ใช้โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่อาจมีเซิร์ฟเวอร์ในหลายประเทศ ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในต่างประเทศได้ ในกรณีนี้เราดำเนินการดังนี้:

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลกับผู้ให้บริการในต่างประเทศทุกราย
• เข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอนย้ายทุกครั้ง

สำหรับข้อมูลทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับธนาคารไทยและ PromptPay จะถูกประมวลผลผ่านระบบของสถาบันการเงินไทยโดยตรง

7gk อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย หรือเพื่อปรับปรุงความชัดเจนของเนื้อหา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรือบนหน้าเว็บไซต์ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะแสดงเวอร์ชันปัจจุบันเสมอ

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงานของ 7gk ได้ผ่านช่องทางเหล่านี้:

• ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว: [email protected]
• ศูนย์ช่วยเหลือ: ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย